Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser App ist:

ONEFOUR GmbH
c/o Ogi Treuhand
Markgasse 50
3011 Bern
Schweiz

E-Mail: info@livgood.ch

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Registrierung und Nutzung der LivGood App erheben wir folgende Daten:

Identifikationsdaten: Name und Vorname (zur persönlichen Identifikation und Zuordnung zur jeweiligen Liegenschaft).
Kontodaten: E-Mail-Adresse (Benutzername für den Login sowie für die Kommunikation).
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätedaten und Logfiles (um die Sicherheit und Stabilität der App zu gewährleisten).

Zweck der Verarbeitung: Die Daten werden verarbeitet, um das digitale Anschlagbrett bereitzustellen, Nutzerkonten zu verwalten und die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Liegenschaftsverwaltung zu ermöglichen.

3. Datenweitergabe an die Liegenschaftsverwaltung

Die App dient als digitaler Kommunikationskanal innerhalb Ihres Gebäudes. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich an:

Ihre Liegenschaftsverwaltung: Damit die Verwaltung Sie als berechtigte Person verifizieren und Ihre Anliegen (z. B. Informationen zum Gebäude oder Schadensmeldungen) bearbeiten kann, hat sie Zugriff auf Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Es findet keine Weitergabe an sonstige Dritte oder zu Marketingzwecken statt.

4. Passwort-Reset und technischer E-Mail-Versand

Für den Versand von Passwort-Reset-Links und systemrelevanten Benachrichtigungen nutzen wir den Serverdienst sendmail. Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse technisch verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung Ihrer Adresse bei externen Versanddienstleistern erfolgt hierbei nicht.

5. Hosting und Datensicherheit

Die App und alle zugehörigen Daten werden bei hosttech.ch (hosttech GmbH) auf Servern in der Schweiz gehostet. Wir setzen moderne Sicherheitsstandards (wie SSL/TLS-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten zu schützen.

6. Löschung der Daten und Ihr Konto

Sie können Ihr Nutzerkonto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen lassen:

Anleitung: https://app.livgood.ch/how-to-delete
E-Mail-Anfrage: Alternativ können Sie die Löschung formlos per E-Mail an info@livgood.ch beantragen.

7. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format sowie den Widerruf Ihrer Einwilligung.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an technische Entwicklungen oder rechtliche Änderungen an. Die jeweils aktuelle Version ist in der App verfügbar.